Contrairement à beaucoup de ses rivaux, Alaska Airlines offre aux membres de son nouveau programme de fidélité un choix sur la façon dont ils gagnent des points de récompense.
Le transporteur Alaska Air Group (ALK) a publié plusieurs communiqués de presse mercredi, vantant une carte de crédit premium, Wi-Fi StarLink gratuit et un nouveau programme d’adhésion différent de ses pairs d’une manière clé.
L’Alaska dit que l’offre dans le cadre de son nouveau programme de récompenses marque d’abord une industrie
Mercredi, Alaska Airlines a annoncé le lancement de son programme de fidélisation des récompenses Atmos, qui combine son ancien plan de kilométrage avec Hawaiianmiles d’Hawaiian Airlines après que le ministère des Transports a effacé leur fusion l’année dernière.
Dans le cadre du nouveau programme, l’Alaska permettra aux clients de choisir comment ils gagnent des points: par distance parcourue, prix payé ou segments piloté, dans ce que la compagnie aérienne a appelé la première offre du genre dans l’industrie. « Nous resterons la seule compagnie aérienne américaine qui offre des points pour des kilomètres volés », a déclaré le transporteur. Cette décision intervient alors que d’autres compagnies aériennes ont changé la façon dont ils récompensent les points de fidélité ces dernières années, des distances transportées en dollars dépensés.
L’Alaska a indiqué que pour les «voyageurs économes qui font des voyages de cross-country ou internationaux», les points de bénéfice pour la distance parcourue pourraient être la meilleure option. Pour les voyageurs qui volent dans ses cabines premium, obtenir des points pour les dollars payés pourrait être le meilleur, a-t-il déclaré. « Les dépliants qui prennent de nombreux vols à courte distance, tels que ceux entre les îles voisines à Hawai`i ou en Californie », peut sélectionner cette option et gagner 500 points plats pour chaque segment piloté, garantissant « un certain nombre de points sur chaque voyage ».
L’Alaska lance une carte de crédit premium avec Bank of America
L’Alaska et la Bank of America (BAC) présentent également une nouvelle carte de crédit premium, la carte infinie Visa Summit Rewards Summit, qui est livrée avec des frais annuels de 395 $.
Les faits saillants incluent un nouveau prix Global Companion Redeepable dans n’importe quelle classe de service, huit passes par année par an dans les salons de l’Alaska, des points de mise en commun avec jusqu’à 10 autres membres de l’atmos récompense, et « un 3x points de 3x de l’industrie sur toutes les dépenses étrangères admissibles », a déclaré l’Alaska.
Wi-Fi StarLink gratuit à venir l’année prochaine
S’appuyant sur le partenariat de Hawaiian Airlines avec Starlink, l’Alaska a déclaré qu’il offrira un service Internet par satellite à grande vitesse à haut débit à Elon Musk « en 2026 et apporterait la technologie à toute sa flotte d’ici 2027. » Le transporteur s’associe à T-Mobile US (TMUS) pour fournir le service gratuitement à tous les clients d’ATMOS récompenses « à partir de certains vols » l’année prochaine.
Rival Carrier United Airlines (UAL) déploie actuellement le Wi-Fi StarLink gratuit, une division de Musk’s SpaceX Company, à sa flotte.