Principaux à retenir
- Kroger a réintroduit des coupons en papier dans ses magasins, qui a augmenté le nombre d’articles vendus, a déclaré Ronald Sargent, PDG par intérim.
- Les acheteurs plus âgés et autres ont été « privés de leurs droits » par le passage aux coupons numériques, a-t-il déclaré.
- L’utilisation des coupons augmente à mesure que les ménages à revenu moyen et à revenu moyen recherchent des offres, achètent des étiquettes privées et font des voyages plus petits et plus fréquents au magasin, a déclaré Sargent.
Les coupons d’impression peuvent toujours être payants.
La grande chaîne d’épicerie Kroger Co. (KR) a vu un «soulèvement» du nombre d’articles qu’il vend depuis la réintégration des coupons en papier, a déclaré jeudi le PDG par intérim Ronald Sargent. Cette décision a également élargi l’appel de Kroger, en particulier avec des clients plus anciens, moins avertis et moins riches, a-t-il déclaré.
« Ils veulent les mêmes offres que (la) personne avec le smartphone obtient », a déclaré Sargent, selon une transcription d’une conférence téléphonique mise à disposition par Alphasense. Ces groupes, a-t-il dit, « étaient un peu privés de leurs droits avec nos coupons numériques. »
Kroger n’est pas la seule entreprise à remarquer une augmentation du couponing. Le nombre de coupons rachetés – à la fois numériques et analogiques – a augmenté depuis le début des années 2020, selon Capitaltone Research. Les coupons en papier ne sont pas entièrement PASSE; Que les ménages reçoivent toujours des offres par courrier ou en style de journal sur leurs étalages. Cependant, de nombreuses marques de produits de consommation emballés – et leurs clients – ont migré vers des co-coupons ces dernières années, selon The Wall Street Journal.
Les dépenses globales de Kroger ont tenu stable au dernier trimestre, mais le stress quant à l’économie change comment les consommateurs achètent, a déclaré Sargent.
Les ménages à revenu élevé font des folies sur des produits haut de gamme, mais en obtenant plus de coups pour leur argent en achetant de gros forfaits, a-t-il déclaré. Les acheteurs à revenu faible et intermédiaire «font des voyages plus petits mais plus fréquents», choisissant des options de marquage privé, en s’appuyant davantage sur les coupons et en recherchant des offres, a-t-il déclaré.
« Dans les deux groupes, nous voyons moins … dépenses discrétionnaires », a déclaré Sargent, selon la transcription. «Nous constatons des baisses des catégories de collations (et) des boissons adultes.»
Kroger a déclaré 33,9 milliards de dollars de ventes au deuxième trimestre, à peu près conformes aux ventes un an plus tôt. Le supermarché avait ajusté le bénéfice de 1,04 $ par action, contre 0,93 $ l’an dernier.
Les actions de la chaîne de 2 700 magasins ont grimpé depuis la fin de 2024 lorsqu’un tribunal a cessé les plans de Kroger de fusionner avec Albertsons (ACI). L’intérêt pour le stock n’a pas changé de façon spectaculaire ce printemps lorsque l’ancien PDG Rodney McMullen a démissionné après une enquête sur sa conduite.
Les actions de l’entreprise ont récemment augmenté d’environ 1% et ont augmenté d’environ 11% jusqu’à présent cette année.
