Boycott des visages cibles: 200 jours sans DEI, l’impact financier augmente

La décision de janvier de Target de mettre fin à ses programmes DEI a déclenché l’un des boycotts d’entreprise les plus soutenus de mémoire récente, qui ne s’est élargie qu’avec le temps. Plus tôt ce mois-ci, la Fédération américaine des enseignants (AFT) et le Chicago Teachers Union ont rejoint le boycott, qui a été dirigé plus tôt cette année par Black Clergy et a recueilli le soutien des organisations de défense des droits civiques, notamment le National Action Network d’Al Sharpton et la National Newspaper Publishers Association, qui représente la Black Press of America.

La société a été durement touchée, signalant des baisses de ventes comparables pour deux trimestres consécutifs (3,8% et 1,9% au premier et au deuxième trimestre de cette année, respectivement). En août, le trafic piétonnier de Target, qui a chuté au cours de chacun des sept derniers mois, a baissé de 3,3% d’une année sur l’autre (YOY). Pendant ce temps, le trafic piétonnier de Rival Costco Wholesale Corp. (coût) a augmenté de 5,2% en glissement annuel.

Pourquoi les acheteurs ont tourné la cible

Le détaillant basé à Minneapolis a annoncé son Rollback de Dei quelques jours seulement après l’inauguration du président Donald Trump, mettant fin aux programmes visant à soutenir les employés noirs dans leur carrière, à améliorer les expériences des acheteurs noirs et à promouvoir les entreprises appartenant à des Noirs. Alors que Target a déclaré à l’époque que certains de ces programmes étaient parvenus à leur conclusion naturelle, son programme «appartenant au bullseye», dévoilé l’année dernière, a supprimé des objectifs spécifiques pour la diversité tout en maintenant de vagues engagements à l’inclusion. Target a suggéré que ses mouvements étaient nécessaires pour rester « en étape avec le paysage extérieur en évolution », selon un mémo de l’entreprise.

Contrairement aux controverses des entreprises passées qui se sont estompées en quelques semaines, le contrecoup contre le retrait Dei de Target, surnommé #Targetfast, maintient de l’élan depuis plus de 200 jours. Dirigée par Jamal Bryant, pasteur principal de l’église baptiste missionnaire de New Birth de 16 000 membres à Stonecrest, en Géorgie, et un éminent leader des droits civiques, le boycott a commencé comme un « cible rapide » de 40 jours pendant le Carême.

Interrogé par le PBS News Hour sur l’attention du groupe sur Target, Bryant a déclaré: « Après l’inauguration du président Trump, 23 sociétés ont été en arrière loin de la diversité, de l’équité et de l’inclusion, et nous avons pensé qu’il était prudent d’aller après un à la fois. » Notant que les Noirs dépensent plus de 12 millions de dollars par jour dans les magasins de l’entreprise « , nous pensions que celui qui était le plus victime de la traite devrait être l’attention de nos médias », a-t-il déclaré.

En annonçant que l’arrière se joindrait à l’effort de Bryant, le président Randi Weingarten a déclaré: « Nous nous engageons rarement dans ce type d’action, mais nous le faisons ici parce que … Target a fait des promesses pour aider les personnes qui ont été des clients fidèles, à cause d’un président qui essaie de reculer l’histoire et d’ignorer la lutte pour la liberté et la justice. Les clients, qui ont aidé la ligne de fond de Target, se sentent maintenant mis à côté. » (Investigation a contacté Target pour commenter mais n’a pas reçu de réponse par temps de publication.)

Les demandes du boycott

#Targetfast a quatre demandes, avec une date limite de décembre:

1. Fournir 250 millions de dollars aux banques appartenant à des Noirs pour étendre l’accès au capital pour l’accession à la propriété et l’entrepreneuriat.

2. Adoptez six collèges et universités noirs historiques avec des programmes d’entreprise pour aider les étudiants à apprendre à évoluer les entreprises à grande surface.

3. L’engagement de 2 milliards de dollars de Honor Target envers les entrepreneurs noirs, s’est engagé après le meurtre de George Floyd en 2020.

4. Réinventer Dei plutôt que de l’abandonner.

« Je comprends la pression et le poids de cette administration Trump, donc si (la cible a) pour pivoter et l’emballer différemment, je suis prête », a déclaré Bryant Tuteur. « Même si les Noirs sont à la traîne, nous avons démontré … une volonté de servir le plus grand bien. »

Les ventes, les stocks et la circulation piéton

Lorsque Target a déclaré 23,85 milliards de dollars en ventes au premier trimestre, il a raté les attentes des analystes de près de 500 millions de dollars. La circulation piétonne a diminué pendant 11 semaines consécutives, les données Placer.AI montrant des baisses cohérentes d’une année à l’autre depuis le début du boycott.

De plus, les ventes comparables de la société au deuxième trimestre ont chuté de 1,9%, la fréquence des transactions et les dépenses par visite en baisse. Le bénéfice d’exploitation a chuté d’un cinquième (19,4%) à 1,3 milliard de dollars au deuxième trimestre, tandis que le bénéfice par action a chuté d’environ 20% à 2,05 $. L’entreprise projette désormais une «baisse de basse et à un chiffre» des ventes pour cet exercice.

Pendant ce temps, la capitalisation boursière de Target, qui avait diminué d’environ 129 milliards de dollars en 2021 à 61,3 milliards de dollars juste avant le début des boycotts, est maintenant d’environ 41,6 milliards de dollars. Les projections de revenus annuelles indiquent que l’objectif gagnera 106,6 milliards de dollars cette année, contre 107,4 milliards de dollars en 2024.

Ajoutant à la pression financière, les actionnaires, notamment le Fonds de retraite de la police de Riviera Beach, ont déposé une recours collective alléguant que Target a induit en erreur les investisseurs sur les risques financiers de rédaction des programmes Dei. Le procès affirme que les dirigeants savaient que le Rollback pouvait déclencher des contrecoups mais n’a pas averti les actionnaires, exposant potentiellement l’objectif à des millions en frais de règlement.

Rébouché de leadership de Target

Le Rollback de Janvier 2025 de Target le place parmi des dizaines de grandes sociétés qui ont réduit les initiatives de diversité réduite au cours des deux dernières années, notamment Amazon.com Inc. (AMZN), McDonald’s Corporation (MCD), Meta Platforms, Inc. (META) et Walmart Inc. (WMT).

Target a subi plus de pression que les autres sociétés qui ont fait reculer les politiques DEI, non seulement parce que Target avait une image plus « progressive » chez les consommateurs que les autres, mais parce que d’autres sociétés ont recadré leurs efforts de diversité en termes plus vagues de « l’appartenance » ou ont apporté leurs modifications grâce à des mémos internes.

La démission de Cornell en août après 11 ans, le PDG met en évidence la profondeur des défis de Target. Son remplaçant, Coo Michael Fiddelke, a hérité d’une entreprise aux prises avec plus que le boycott lié à la DEI. Les tarifs Trump, une base de consommateurs en baisse et un ralentissement économique plus large ont aggravé la crise. Pendant ce temps, si l’entreprise inverse son Rollback DEI, elle pourrait aliéner les clients conservateurs tout en ne rétablissant pas la confiance en boycottant les consommateurs.

Fin de compte

Le boycott cible démontre que l’inversion des engagements de la DEI peut avoir des conséquences bien au-delà des rapports de bénéfices trimestriels. Il suggère également un changement dans l’activisme des consommateurs que les entreprises qui envisagent des inversions similaires devront peser.

« Ils ont réveillé un géant endormi », a déclaré Bryant Tuteur. « Les Noirs sont maintenant alertes, mobilisés et consciencieux sur ce qui se passe. Et nous n’allons pas dépenser nos dollars avec des entreprises qui ne nous traitent pas avec dignité. »