Points clés à retenir
- Les actions de PayPal ont décollé après que le processeur de paiement a annoncé son partenariat avec OpenAI pour faciliter les transactions au sein de ChatGPT.
- Pendant ce temps, PayPal a publié des résultats du troisième trimestre meilleurs que prévu et a relevé ses perspectives pour l’exercice.
Les actions de PayPal ont grimpé mardi après que la société a annoncé un partenariat avec l’opérateur ChatGPT OpenAI et publié de solides résultats pour le troisième trimestre.
PayPal Holdings (PYPL) étendra ses services aux utilisateurs de ChatGPT, portant à au moins trois le nombre d’opérateurs de chat IA qu’il aide à gérer les transactions de commerce électronique. Les acheteurs via ChatGPT pourront accéder au service de protection des consommateurs de PayPal, tandis que les commerçants pourront accéder aux outils de traitement des paiements de PayPal, a annoncé PayPal mardi.
L’alliance de PayPal avec OpenAI intervient après que des détaillants établis, tels que Walmart (WMT) et Etsy (ETSY), ont annoncé leur intention de vendre aux utilisateurs de ChatGPT. Selon les analystes, ces partenariats devraient renforcer la confiance des consommateurs dans les achats via ChatGPT.
« Des centaines de millions de personnes se tournent vers ChatGPT chaque semaine pour obtenir de l’aide dans leurs tâches quotidiennes, notamment pour trouver les produits qu’ils aiment, et plus de 400 millions utilisent PayPal pour faire leurs achats », a déclaré Alex Chriss, PDG de PayPal, dans un communiqué. Il a déclaré que le partenariat « aidera les gens à passer du chat au paiement en quelques clics seulement pour nos bases de clients communes ».
Les actions de PayPal ont récemment augmenté d’environ 9 %, même si elles restent dans le rouge depuis le début de l’année.
Ce que cette nouvelle signifie pour les investisseurs
Les Américains, en particulier les plus jeunes, utilisent ChatGPT pour faire leurs achats et sont de plus en plus convaincus que cela est sûr et sécurisé. D’autres peuvent commencer à faire confiance au commerce dit agentique lorsqu’ils entendent parler des expériences de ces acheteurs et constatent que des entreprises comme PayPal s’associent à ChatGPT.
PayPal travaille avec d’autres opérateurs de chat IA, notamment Google de Perplexity et Alphabet (GOOG, GOOGL), et permet aux commerçants d’exploiter leurs différents systèmes de chat en intégrant leur système une fois avec PayPal, a déclaré Chriss mardi.
« Nous avons en fait une assez bonne échelle et une ubiquité dans l’écosystème », a-t-il déclaré lors d’une conférence téléphonique, selon une transcription mise à disposition par AlphaSense. « Nous sommes donc très bien placés pour gagner alors que le commerce agent continue d’évoluer. »
PayPal a également publié des chiffres solides pour le troisième trimestre et a relevé ses perspectives de bénéfices pour l’exercice. La société a enregistré une augmentation de 7 % de son chiffre d’affaires d’une année sur l’autre, à 8,4 milliards de dollars, dépassant les 8,2 milliards de dollars attendus par les analystes, selon les estimations consensuelles des analystes compilées par Visible Alpha. Cela équivaut à 1,34 $ de bénéfice ajusté par action, dépassant l’estimation consensuelle de 1,20 $ de Visible Alpha.
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