Anthropic identifie les emplois les plus exposés aux risques de l’IA : votre profession est-elle affectée ?

Les travailleurs les plus exposés à l’IA ne sont pas ceux qui gagnent les salaires les plus bas, mais font partie des professionnels les mieux payés et les mieux formés des États-Unis, selon une nouvelle étude d’Anthropic.

Contrairement aux vagues précédentes d’automatisation, qui ont frappé plus durement les cols bleus, l’IA semble cibler ce que l’on appelle le « travail du savoir », et les personnes qui le font pour gagner leur vie pourraient être plus vulnérables que les caissiers et les cuisiniers qui gagnent beaucoup moins qu’eux. Par exemple, près des trois quarts des tâches principales d’un programmeur informatique sont déjà gérées par l’IA, non pas un jour, mais dans la manière dont elle est utilisée aujourd’hui.

L’étude arrive alors que de nombreux Américains craignent que l’automatisation de l’IA ne leur coûte leur emploi, même si la plupart des recherches ont été théoriques sur les tâches que l’IA pourrait gérer, les études les plus robustes jusqu’à présent montrant des effets limités sur l’emploi. Anthropic, la société à l’origine du modèle Claude AI, fait partie des rares organisations ayant un accès direct aux données d’utilisation réelle de l’IA à grande échelle, ce qui en fait l’une des études les plus importantes sur l’effet de l’IA sur l’emploi à ce jour.

Quels emplois sont confrontés au risque réel le plus élevé

L’étude d’Anthropic classe les programmeurs informatiques au premier rang, l’IA couvrant environ les trois quarts (74,5 %) de leurs tâches. Les représentants du service client suivent avec 70,1 %, en grande partie grâce à l’IA qui traite les demandes des clients via les API de l’entreprise. Les manipulateurs de saisie de données (67,1 %), les spécialistes des dossiers médicaux (66,7 %) et les analystes financiers et d’investissement (57,2 %) complètent les professions les plus exposées.

Le plus frappant dans cette liste est qu’il ne s’agit pas des rôles peu qualifiés qui, historiquement, ont le plus préoccupé les décideurs politiques dans les discussions sur l’automatisation. Les travailleurs des professions les plus exposées gagnent environ 47 % de plus que les travailleurs occupant des emplois sans exposition à l’IA, sont beaucoup plus susceptibles de détenir des diplômes d’études supérieures – 17,4 % contre 4,5 % dans le groupe sans exposition – et sont 16 points de pourcentage plus susceptibles d’être des femmes. C’est parce que l’IA cible le travail de connaissance, celui qui implique l’analyse et l’écriture.

Portée potentielle de l’IA et utilisation de l’IA aujourd’hui

De nombreuses études sur les risques liés à l’IA pour les emplois ont abordé ce qui n’est en réalité qu’une question théorique : quelles tâches pourrait L’IA prend-elle le relais des travailleurs ? Les chercheurs en anthropologie Maxim Massenkoff et Peter McCrory ont adopté une approche différente, en créant une mesure appelée « exposition observée » pour suivre les tâches que Claude automatise dans des contextes de travail réels.

Leur mesure accorde plus de poids aux cas où l’IA remplace la production d’un travailleur qu’à ceux où l’IA se contente de l’assister, ce qui donne une meilleure idée des travailleurs les plus susceptibles d’être remplacés.

L’écart entre ce que l’IA pourrait faire et ce qu’elle fait réellement

La plupart des automatisations liées à l’IA restent théoriques, même si beaucoup, y compris le PDG d’Anthropic, Dario Amodei, sont convaincus que l’IA remplacera les emplois de haut en bas de l’échelle de l’entreprise, rendant de nombreux emplois obsolètes.

Selon l’étude Anthropic, l’IA pourrait effectuer 94 % des tâches dans les métiers de l’informatique et des mathématiques. Mais, en pratique, Claude n’assume qu’environ un tiers de ces tâches. Le travail juridique a souvent été mentionné comme particulièrement vulnérable à l’IA, mais Massenoff et McCrory ont jusqu’à présent constaté relativement peu d’automatisation dans ce domaine. Mais les professionnels du droit, de l’informatique et des mathématiques ne devraient pas encore sortir le champagne : cela pourrait signifier, comme le disent les chercheurs d’Anthropic, que « l’IA est loin d’atteindre ses capacités théoriques ».

À mesure que le déploiement de l’IA dans l’économie s’élargit, cet écart devrait se réduire, affirment-ils, tout comme la sécurité de l’emploi dans les professions où elle existe.

Ce que disent les données sur les emplois perdus jusqu’à présent

Les licenciements massifs chez AI n’ont pas encore touché les travailleurs les plus exposés identifiés par Anthropic. Conformément aux recherches antérieures de la Federal Reserve Bank de Dallas et du Yale Budget Lab, l’analyse par Massenkoff et McCrory des données de l’enquête fédérale sur la population actuelle n’a révélé aucune augmentation significative des taux de chômage pour ces travailleurs depuis le lancement de ChatGPT fin 2022.

Mais nombreux sont ceux qui ont souligné que des signes inquiétants pour l’avenir du marché du travail pourraient se manifester à son point d’entrée. Parmi les travailleurs âgés de 22 à 25 ans, le taux de création d’un nouvel emploi dans une profession à forte exposition à l’IA a diminué d’environ 14 % par rapport à 2022. Les travailleurs de plus de 25 ans ne présentent pas une telle tendance, selon l’étude. Mais Massenkov et McCrory ont déclaré qu’il pourrait y avoir d’autres raisons à ces changements parmi la cohorte de travailleurs plus jeunes, notant que « les jeunes travailleurs qui ne sont pas embauchés peuvent conserver leur emploi actuel, accepter un emploi différent ou retourner aux études ».

Pour l’instant, les programmeurs informatiques, les employés du service client, les analystes financiers et les spécialistes des dossiers médicaux sont les métiers à surveiller, non pas parce que des licenciements massifs provoqués par l’IA sont imminents, mais parce que les données ont déjà commencé à circuler.