Si vous voulez réussir votre carrière, vous devez comprendre comment les employeurs profitent de leurs employés pour économiser de l’argent.
Depuis que j’ai fréquenté Marissa Mayer lors de sa soirée au penthouse, je pouvais dire qu’elle était destinée à faire de plus grandes choses que d’être simplement l’une des premières employées de Google.
Depuis qu’il a pris les rênes de Yahoo!, le cours de l’action s’est envolé. Elle a même eu un bébé peu de temps après son arrivée et a pris un court congé de maternité de deux semaines pour Superwoman. De toute évidence, Marissa veut donner l’exemple à ses milliers d’employés.
Dans un effort croissant pour tirer le meilleur parti de ses troupes, Marissa met fin à la politique de travail à domicile de longue date de Yahoo. Les employés ont le choix entre se conformer ou partir d’ici juin 2013. Sa thèse est simplement que les employés au bureau sont plus productifs que les employés à la maison. Avec un chiffre d’affaires par employé estimé à seulement 344 000 dollars chez Yahoo contre 931 000 dollars de chiffre d’affaires par employé chez Google, Yahoo a du rattrapage à faire.
Lettre du responsable des ressources humaines de Yahoo aux employés :
Yahoo,
Au cours des derniers mois, nous avons introduit un certain nombre d’avantages et d’outils intéressants pour nous rendre plus productifs, efficaces et amusants. Avec l’introduction d’initiatives telles que FYI, Goals et PB&J, nous voulons que tout le monde participe à notre culture et contribue à l’élan positif. De Sunnyvale à Santa Monica, de Bangalore à Pékin, je pense que nous pouvons tous ressentir l’énergie et l’effervescence dans nos bureaux.
Pour devenir le meilleur endroit où travailler, la communication et la collaboration seront importantes, nous devons donc travailler côte à côte. C’est pourquoi il est essentiel que nous soyons tous présents dans nos bureaux. Certaines des meilleures décisions et idées proviennent de discussions dans les couloirs et à la cafétéria, de rencontres avec de nouvelles personnes et de réunions d’équipe impromptues. La rapidité et la qualité sont souvent sacrifiées lorsque nous travaillons à domicile. Nous devons être un seul Yahoo!, et cela commence par être physiquement ensemble.
À partir de juin, nous demandons à tous les employés travaillant à domicile de travailler dans Yahoo! bureaux. Si cela vous concerne, votre direction a déjà été informée des prochaines étapes. Et, pour le reste d’entre nous qui devons occasionnellement rester à la maison pour le câblodistributeur, veuillez faire preuve de votre meilleur jugement dans un esprit de collaboration. Être Yahoo ne concerne pas seulement votre travail quotidien, mais également les interactions et les expériences qui ne sont possibles que dans nos bureaux.
Grâce à vous tous, nous avons déjà réalisé des progrès remarquables en tant qu’entreprise – et le meilleur reste à venir.
Jackie
J’ai un point de vue unique à ce sujet parce que : 1) j’ai rencontré Marissa, 2) j’étais manager, 3) j’écris depuis chez moi et 4) j’ai écrit un livre permettant aux employés de connaître leurs droits et de ne pas être exploités par l’entreprise. Certains pourraient considérer cette nouvelle politique de Yahoo comme sévère, mais je la considère comme une brillant moyen d’amener les employés sous-performants à démissionner sans indemnité de départ.
Comment les employeurs profitent des employés pour économiser de l’argent
Licencier des gens est difficile. C’est l’une des choses les moins agréables que j’ai jamais eu à faire, même si le subordonné était extrêmement sous-performant. Les RH et moi essayions toujours de laisser des indices polis au début pour informer le subordonné qu’il était sous-performant dans l’espoir qu’il comprendrait le message et s’améliorerait.
Si les allusions polies n’étaient pas efficaces, nous dirions alors directement à la personne la moins performante d’arrêter d’être en retard, de commencer à collaborer davantage avec ses collègues et de systématiquement répondre ou dépasser les attentes. Si toujours rien ne change, nous devons passer par une documentation minutieuse pour lancer les procédures de tir.
La difficulté de licencier des employés est l’une des principales raisons pour lesquelles il est possible de négocier une belle indemnité de départ !
La clarté de l’écriture
Écrire depuis chez moi m’a permis d’améliorer ma productivité de plus de 30 % étant donné qu’il n’y a aucune distraction. Mais arrivez à 11 heures du matin après trois heures de « travail », devinez quoi ? Je n’ai rien d’autre à faire et se relâcher. Bien sûr, je vais vérifier mes e-mails ici et là, mais une fois mon écriture terminée, je n’ai plus envie d’écrire davantage car je suis à la retraite.
Je retrouve des amis pour le déjeuner et je joue habituellement au tennis ou au golf le reste de la journée. Parfois, je fais une bonne sieste de 30 minutes à 1 heure après le déjeuner. Peu importe à quel point les personnes travaillant à domicile déclarent qu’elles en font autant, le fait est qu’elles pourraient en faire encore plus.
Je suis presque sûr que Yahoo espère que certains de ses employés démissionneront à cause de la nouvelle politique. Ces employés sont probablement plus expérimentés, plus difficiles à gérer et plus chers que l’employé moyen. Disons que l’ancienneté moyenne d’un employé travaillant à domicile est de dix ans et que le revenu total moyen est de 200 000 $. D’après mes calculs, chaque employé qui démissionne volontairement fera probablement économiser à l’entreprise entre 100 000 et 150 000 dollars en indemnités de départ. Beau travail Marissa!
Autres façons dont les employeurs profitent des employés
* Surpromesse, sous-livraison. La ligne de gestion classique consiste à promettre une promotion ou une augmentation juste après un bilan de fin d’année décevant. Disons que l’évaluation des performances a lieu en janvier. Le manager peut promettre du monde à l’employé pour le motiver à travailler à l’extrême toute l’année. Lorsque des promotions ou des primes arrivent vers la fin de l’année, le manager peut simplement imputer le manque de promotion ou d’augmentation à des variables exogènes telles que l’économie, les faibles performances de l’entreprise ou la nécessité pour votre division de subventionner une autre division. L’employé peut alors démissionner par dégoût, ce qui permet à l’entreprise d’économiser beaucoup d’argent et de tirer le meilleur parti de sa dernière année.
* Faire appel à des consultants en gestion. Vous êtes-vous déjà demandé ce que faisait un consultant en gestion de McKinsey, Bain et BCG ? Eh bien, l’une de leurs principales responsabilités est de trouver comment réduire les coûts et augmenter les revenus. En d’autres termes, la direction engage des consultants stratégiques comme boucs émissaires lorsqu’elle licencie un certain nombre de personnes. Le moral sera clairement bas, mais au moins la direction pourra blâmer McKinsey pour la suppression de 1 000 personnes au lieu d’elle-même. Je vous le dis, licencier n’est pas une tâche amusante.
* Créez des objectifs ambitieux. Disons que vous avez créé une entreprise parmi les trois plus importantes qui a connu une croissance comparable au taux de croissance du secteur de 10 % par an au cours des cinq dernières années. Pour une raison quelconque, votre manager ne vous aime pas particulièrement. Peut-être que vous le menacez avec votre performance. En conséquence, le gestionnaire met en place un nouveau budget annuel de croissance de 25 %. 25 % pourrait être facile pour une entreprise qui ne fait pas partie du top 5 étant donné qu’elle part d’une petite base. Cependant, pour une entreprise déjà au sommet, croître plus vite que le marché est extrêmement difficile. Le manager s’est fixé des objectifs irréalistes afin que lorsque vous échouez, il puisse trouver une raison pour vous laisser partir.
* Cerise choisir les faiblesses. Il est pratiquement impossible d’être excellent dans tout ce que vous faites au travail. Même le meilleur vendeur ne réussit probablement pas avec au moins 10 % de ses clients. Au moment des bonus, un manager avisé sélectionnera simplement les comptes dans lesquels vous ne réussissez pas bien comme raison de ne pas payer ou de ne pas vous promouvoir. Si les choses deviennent vraiment politiques, le manager peut sélectionner les 10 % comme raisons de vous licencier.
* Vous faire travailler double. De nombreuses organisations (outre le gouvernement bien sûr) ont licencié des centaines de milliers de travailleurs pendant la crise économique. Même si la situation s’est améliorée au cours des cinq dernières années, les niveaux d’effectifs sont nettement inférieurs. En conséquence, de nombreux employés effectuent désormais plus de travail pour un salaire inférieur. Il est compréhensible que les entreprises hésitent à dépenser plus d’argent pour embaucher après avoir licencié autant de personnes. En tant qu’employé, vous êtes coincé parce que les attentes ont été redéfinies à la hausse. Se plaindre et être démotivé, sous-payé ou licencié et aimer ça.
Connaissez vos droits d’employé
Faut-il vraiment s’étonner que tant d’enquêtes montrent que la majorité des salariés ne sont pas satisfaits de leur travail ? Dans un marché mondial aussi compétitif que celui que nous connaissons actuellement, les entreprises sont plus féroces que jamais. C’est agréable de penser que votre manager s’occupe entièrement de vous. Ne sois pas si naïf. Votre manager ressent autant de pression que vous pour performer.
Le licenciement est une procédure coûteuse en raison des lois sur les indemnités de départ, de l’indemnisation du chômage, du risque de réputation et des ramifications juridiques. Il est tellement préférable pour un employeur qu’un employé démissionne volontairement. Si vous êtes un employé souhaitant démissionner, entamez un dialogue ouvert avec les RH ou votre responsable afin de rendre le processus aussi simple que possible pour toutes les parties.
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Il ne se passe pas un jour sans que je sois reconnaissant d’avoir lancé Partageons l’Éco en 2009. J’ai maintenant un maximum de liberté grâce à mon travail parallèle pendant 2,5 ans. Vous ne savez jamais où votre voyage vous mènera !
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