Vous avez peut-être entendu parler de tous les manifestants des bus Google dans le Mission District alors que des techniciens s’installent et provoquent une augmentation des loyers. Les résidents de longue date sont déplacés par des propriétaires qui souhaitent expulser et vendre leurs immeubles à des acheteurs qui se retournent et louent les mêmes logements aux prix du marché. Les immeubles à logements multiples sont soumis à un contrôle des loyers, ce qui permet aux loyers d’augmenter d’un faible pourcentage par an, généralement inférieur à 2 %.
D’une part, le propriétaire devrait pouvoir vendre son immeuble et maximiser ses profits s’il le souhaite. D’un autre côté, comment pouvons-nous prendre soin des résidents, en particulier des résidents âgés et handicapés qui n’ont peut-être nulle part où aller parce que les loyers du marché sont le double de leur prix actuel ? C’est une situation très compliquée qui provoque de nombreux conflits.
Je suis propriétaire, mais je n’ai jamais été confronté à ce problème auparavant, car j’achète simplement une propriété pour y vivre. Ce n’est qu’après avoir vécu dans la propriété pendant de nombreuses années (10 ans comme c’est le cas avec ma dernière location) que je mettrai la propriété en location car je ne veux jamais la vendre. Je me sentirais mal d’acheter dans un quartier en plein essor avec l’idée d’expulser des locataires de longue date dans un but lucratif. Oubliez ça. Il existe des moyens bien plus harmonieux de gagner de l’argent que de perturber la vie des autres.
Voici une vidéo qui fait beaucoup de bruit à San Francisco et que j’aimerais que vous regardiez. Cette altercation est un excellent exemple de ce qui se produit lorsque l’argent, les droits et une mauvaise étiquette entrent en jeu. Notez également la division raciale. Faire preuve de tact et de meilleures compétences en communication peut grandement contribuer à éviter les conflits.
RESPECTER LES RÈGLES LOCALES
Une bande de techniciens de DropBox et d’AirBnB (chapeau UVA et longs cheveux noirs) ont décidé de s’emparer du Mission Playground à 19 heures aux heures de grande écoute car ils ont un permis. Ma première pensée a été : « Sont-ils fous ? » Je joue au tennis à Mission Playground une fois par mois et la règle est que tout le monde peut jouer tant qu’il attend son tour.
Pour le tennis, la règle est de 45 minutes de temps de jeu en simple et de 1 heure 15 minutes en double. Si j’ai commencé mon match pendant 30 minutes et qu’un gars dit que je dois descendre parce qu’il a un permis, on se moquerait de lui. Il s’agit d’un parc public et non d’un club privé. Et s’ils continuent à gêner notre jeu parce qu’ils ne peuvent pas attendre 15 minutes, le danger sera imminent.
Je suis très surpris qu’il n’y ait pas eu de bagarre sur le terrain. J’ai vu de nombreuses bagarres sur le terrain de jeu en raison d’un mauvais esprit sportif. Oui, si Parks & Recreation a fourni un permis, ces techniciens ont techniquement le droit d’accéder au terrain. Mais le bon sens veut que si le terrain est rempli de tonnes de personnes qui ne réagiront probablement pas positivement si vous les démarrez, alors vous trouver une manière plus cordiale d’aborder la situation.
Voici une approche :
« Salut les gars, nous avons un permis pour jouer de 19h à 20h, mais nous nous sentons mal de renvoyer quelqu’un du terrain. Pensez-vous que mes amis et moi pouvons simplement jouer à un jeu de récupération pendant 30 minutes ? Ce permis était tellement PITA à obtenir et coûte 27 dollars. Après 30 minutes, nous pouvons recommencer à jouer au roi du terrain pour que tout le monde puisse jouer ? »
Cette approche fait ce qui suit : 1) met en évidence les droits du titulaire du permis, 2) fait preuve d’empathie face à la situation, 3) fait des compromis en réduisant de moitié le temps de jeu autorisé, et 4) reconnaît les règles du terrain de jeu afin que tout le monde puisse jouer avec un court temps d’attente. Et si cette approche ne fonctionne toujours pas, proposez à certains joueurs d’acheter des boissons à Cancun Taqueria ou El Farolito à proximité. Et si cela ne fonctionne toujours pas, attendez simplement votre tour.
Le terrain de jeu est une question de RESPECT. Nous respectons les règles et nous respectons les gagnants qui peuvent continuer à jouer s’ils gagnent. C’est comme ça depuis que nous sommes enfants. Il n’y a aucune chance que les joueurs de football actuels cèdent si des techniciens qu’ils n’ont jamais vus auparavant entrent et disent simplement « descendez » à cause d’un mauvais morceau de papier. La grande majorité des joueurs de Mission Playground sont hispaniques. Imaginez si vous étiez l’un d’entre eux et voyiez un groupe de gars qui ne viennent jamais essayer de vous expulser. Comment réagiriez-vous ? Raison de plus pour respecter les règles si vous êtes un outsider.
QUI EST EN FAUTE ?
Mais peut-on vraiment reprocher aux techniciens d’être si ignorants des règles des terrains de jeux publics ? S’ils travaillent chez DropBox et AirBnB, il est probable qu’ils soient allés dans de bonnes écoles, dont beaucoup sont sans aucun doute privées avec leurs règles agréables et ordonnées. Si vous allez à l’Université de Columbia puis à la Harvard Law School comme l’un des personnages principaux de la vidéo, bien sûr, vous ne pourrez pas établir de relations avec le reste du monde qui ne peut pas se permettre 65 000 $ par an pendant 7 ans ! Ils ont traîné avec les mêmes personnes toute leur vie. Leur erreur a été d’adapter leurs règles à un contexte différent et d’attendre que les autres les suivent. Cela ne fonctionne pas de cette façon.
Beaucoup de gens se demandent pourquoi la diversité sous toutes ses formes est importante à l’école et sur le lieu de travail. Cet exemple de terrain de jeu est un parfait exemple de pourquoi. Si vous ne parlez qu’une seule langue, ne voyez jamais le monde et ne fréquentez que des gens qui vous ressemblent et parlent comme vous, il n’est pas étonnant qu’il y ait tant de conflits dans le monde. Respectez les règles locales.
Ce qui est bien dans cet incident, c’est qu’à la fin, les techniciens et les locaux ont fini par jouer ensemble. Et je suis sûr que s’ils se revoient, les choses seront beaucoup plus harmonieuses.
Mise à jour du 27/04/2015 : Un lecteur écrit : « J’ai eu affaire à un autre gars de DropBox nommé Jan Senderek. Il n’a pas pu venir à ma journée portes ouvertes et m’a demandé si je pouvais lui organiser une séance privée un autre jour. J’ai accepté et j’ai conduit 40 minutes jusqu’à la journée portes ouvertes et il a annulé 15 minutes avant la séance. Je lui ai donné une autre chance quand il a demandé une journée portes ouvertes à 19h30 un lundi la semaine suivante. Je suis retourné à la maison et il a même confirmé l’heure une heure plus tôt. Il a fini par ne pas se présenter et ne s’est même pas excusé ! C’est la personne la plus grossière que j’ai jamais rencontrée et il semble évident que les techniciens de DropBox ont droit et sont égoïstes. Merci de m’avoir laissé me défouler.
