
Les personnes économes bénéficient-elles d’un avantage concurrentiel injuste lorsqu’il s’agit d’accumuler une quantité prodigieuse de richesse parce qu’elles sont nées ainsi ? Je commence à me poser des questions sur la base de deux choses qui se sont produites récemment.
1) Homejoy, une startup de ménage créée il y a trois ans, a décidé de fermer ses portes après avoir levé environ 40 millions de dollars de financement. Ils n’ont finalement pas réussi à être vendus ou à lever plus d’argent en raison de mauvaises finances et de poursuites judiciaires intentées par des entrepreneurs qui voulaient devenir des employés. C’est toujours un triste jour lorsqu’une entreprise ferme ses portes car j’admire beaucoup les entrepreneurs. Les fondateurs ont eu le courage d’essayer, ce qui est plus que ce que l’on peut dire de bien d’autres.
Je n’aurais jamais utilisé Homejoy car je nettoie toujours ma propre maison. N’est-ce pas tout le monde ? Apparemment non. Ou apparemment, c’est le cas de la plupart des gens, sinon Homejoy n’aurait pas fait faillite. Je trouve que le nettoyage est à la fois cathartique et gratifiant.
2) J’ai reçu une sorte de tiff par e-mail avec la colocataire de mon nouveau locataire principal parce qu’elle exigeait un jeu de clés supplémentaire. Ce n’était pas une belle demande, mais une demande légitime, comme si les lieux lui appartenaient. Elle a d’abord dit qu’elle avait besoin des clés pour des raisons de commodité lorsque d’autres personnes restaient chez elle. Puis elle a dit qu’elle avait besoin d’une clé pour sa femme de ménage. Ces clés ne sont pas facilement copiables. Pour des raisons de sécurité, ils doivent être envoyés dans une usine pour y être fabriqués spécialement. Chaque clé possède un numéro de série intégré spécifique.
Ma première réponse a été de lui demander de laisser entrer la femme de ménage lorsqu’elle est là ou de nettoyer davantage elle-même si elle doit attendre un jour ou deux de plus. Elle n’était pas très satisfaite de mes suggestions ! Elle a dit qu’elle travaillait beaucoup et que ce n’était pas mes affaires de savoir combien elle nettoyait (ou non). C’est assez juste, même si c’est à 100 % mon affaire de protéger ma propriété de toute responsabilité. J’ai fini par passer quelques heures à lui procurer cette clé supplémentaire et j’attends qu’elle signe l’addendum pour assumer la responsabilité si la clé est perdue ou si la femme de ménage se bat mortellement avec un autre propriétaire de condo.
LES GENS NE SE NETTOYENT-ILS PAS SEULEMENT ?
De 1999 à 2012, j’ai travaillé régulièrement 60 à 80 heures par semaine. Pas une seule fois je n’ai engagé quelqu’un pour nettoyer ma maison. Pas même en 2007, quand il pleuvait de l’argent. J’ai juste pris le temps de nettoyer ma maison moi-même.
Alors, qui obtient un laissez-passer vert pour utiliser des nettoyants ? On pense tout particulièrement aux parents occupés, aux gens incroyablement désordonnés, aux personnes allergiques aux acariens, aux gens qui vivent dans des méga-manoirs, aux personnes âgées et aux personnes handicapées. Mais pour le reste d’entre nous, embaucher une femme de ménage semble être un gaspillage d’argent.
Voici quelques autres raisons pour lesquelles je ne paierai pas pour un nettoyeur :
1) Je ne me sens pas à l’aise lorsqu’un étranger entre chez moi. Cela ressemble à une atteinte à la vie privée.
2) Même si le vol est rare, le vol arrive toujours. De nombreux vols à domicile sont perpétrés par des personnes qui ont travaillé chez vous. Ils ne vous voleront peut-être pas demain. Mais ils pourraient vous voler un an plus tard, au moment où vous vous y attendez le moins. Ma tentation de voler était également plus grande lorsque je gagnais moins d’argent.
3) Je sais comment nettoyer. C’est facile. La plupart des choses qui ne présentent pas de risque physique, je le fais moi-même. Cela inclut prendre soin du jardin, laver Rhino et faire ma lessive. Même si j’en ai les moyens, ne pas faire ces choses moi-même me semble être un gaspillage d’argent. Je mange au restaurant parce que ma cuisine est médiocre par rapport aux chefs de classe mondiale ici à SF. La préparation prend également beaucoup de temps. J’ai payé un entrepreneur pour agrandir ma salle de bain, car sinon elle ne passerait jamais l’inspection. J’utilise un mécanicien automobile pour réparer ma voiture parce que j’ai peur de mal réparer les choses et de provoquer un accident.
4) J’aime faire le ménage. Il y a une satisfaction immédiate car on voit une différence immédiate. C’est très zen d’essuyer les parquets en bois dur. J’adore ma vadrouille et j’adore passer l’aspirateur. Le désencombrement me rend heureux. Passer 30 minutes à une heure à nettoyer une fois par semaine est cathartique.
5) Comme beaucoup d’entre vous, j’aime économiser de l’argent !
Je sais que je vais énerver certains d’entre vous qui utilisent des nettoyants, alors laisse-moi l’avoir dans la section commentaires ci-dessous, pourquoi je suis un âne pour penser comme je le fais ! Et si vous devez absolument embaucher quelqu’un pour nettoyer votre maison, voici combien dépenser pour le ménage, en fonction de votre revenu et de votre valeur nette.
DIFFÉRENTES PRIORITÉS, JE DEVINE
J’ai toujours pensé que la plupart des gens étaient comme moi, c’est pourquoi cela m’a un peu ennuyé que ma nouvelle locataire exige un jeu de clés supplémentaire pour ses femmes de ménage. Je peux comprendre si elle travaillait et avait deux enfants. Mais elle est au début de la trentaine, célibataire et n’a en réalité que la moitié d’un appartement à nettoyer puisqu’elle le partage avec son colocataire. Pourquoi n’a-t-elle pas trouvé le temps de nettoyer elle-même 500 pieds carrés d’espace ?
J’ai demandé à mon amie sous-employée son point de vue puisqu’elle a aussi une femme de ménage. Elle a dit,
« Eh bien, c’est comme n’importe quoi d’autre. Vous payez pour plus de commodité ou vous le faites vous-même. J’embauche mon amie pour 20 dollars de l’heure, trois heures par semaine pour l’aider et obtenir un appartement propre également. Je suis tellement occupée à prendre soin de mon fils et à travailler que mon temps pourrait être mieux utilisé au lieu de faire le ménage. «
Cela a du sens. Si mon ami sous-employé qui cherche des moyens d’économiser de l’argent est prêt à dépenser 240 $ par mois en services de nettoyage, je suis peut-être la personne aberrante ici !
LES ENTREPRISES PEUVENT-ELLES GAGNER PAR PARESSE ?
Si vous ne faites pas ce que vous savez faire facilement, je pense que c’est juste de la paresse. Si vous avez les moyens financiers de vous permettre des dépenses discrétionnaires, il n’y a rien de mal à être paresseux. Cependant, d’un point de vue entrepreneurial, je me demande si l’on peut vraiment réussir en faisant une entreprise qui repose sur la paresse des autres.
Que se passe-t-il lorsque l’économie tourne au sud et que les gens doivent prendre le bus, acheter leur propre nourriture, laver leurs propres vêtements, aller chercher leurs propres repas, acheter leurs propres sous-vêtements et nettoyer leurs propres toilettes ? Putain de merde !
Examinons brièvement le modèle économique de Homejoy. Pour les aspirants entrepreneurs comme moi, il est important de tirer les leçons des échecs pour éviter de futurs incidents.
1) Ils sont les intermédiaires entre les agents de nettoyage et les personnes qui recherchent des agents de nettoyage. Ils prenaient un pourcentage des revenus pour chaque séance de nettoyage. Une fois qu’ils vous ont mis en contact avec un nettoyeur à faible coût, pourquoi avez-vous encore besoin de Homejoy ? Passez simplement un accord parallèle directement avec le nettoyeur et économisez.
2) Ils facturent entre 20 $ et 25 $ bruts/heure. Pouvez-vous vraiment gagner autant avec une entreprise où le client peut simplement supprimer Homejoy s’il aime le nettoyeur ?
3) Le nettoyage est une activité qui rapporte de l’argent. En devenant entrepreneur 1099, le nettoyeur doit désormais payer des impôts. Qui diable veut faire ça ? Quiconque a travaillé dans le secteur des services sait que l’argent liquide est roi.
4) Le produit crée en fait une autre couche de friction car vous pouvez facilement trouver des nettoyeurs sur Yelp, Craigslist ou via des références. Vous n’avez pas vraiment besoin de nettoyants « à la demande ». Vous avez besoin d’un nettoyeur digne de confiance, capable de s’engager sur un calendrier à long terme.
5) Si l’économie reprend un jour, les frais de nettoyage seront probablement l’une des premières dépenses discrétionnaires à disparaître. Je préfère investir dans des sociétés défensives et à forte croissance (par exemple Samuel Adams Beer co) plutôt que dans une société très cyclique.
6) Problèmes juridiques et taux de combustion élevé. 40 millions de dollars, c’est beaucoup d’argent à dépenser en trois ans, même avec plus de 50 employés à payer. De toute évidence, ils allouaient de l’argent aux frais juridiques, subventionnaient les clients avec des offres alléchantes et dépensaient de l’argent pour recruter des nettoyeurs et des clients.
Rétrospectivement, tout cela est facile à écrire, mais je m’interroge sur les innombrables autres entreprises qui fournissent des services discrétionnaires à la demande. Il existe même une entreprise appelée Underclub, qui vous livre une paire de sous-vêtements pour 22 $ par mois !
Uber peut gagner parce que ses milliards de dollars de financement sont utilisés pour subventionner ses chauffeurs, sapant ainsi le secteur des taxis en place, lutter contre des poursuites judiciaires et faire pression sur le gouvernement.
Le principal point à retenir de l’échec de Homejoy est de construire un système collant une entreprise de services calquée sur ce que les gens ne savent pas bien faire eux-mêmes. J’ai déjà démarré une entreprise de publicité avec le réseau Yakezie, et en un an, mes clients ont simplement reproduit mon modèle commercial et ont gardé les bénéfices pour eux-mêmes ! D’une certaine manière, c’était une bénédiction déguisée car cela m’a obligé à créer une nouvelle façon plus sûre de gagner des revenus en ligne. Ceux qui ont accepté mon idée pataugent maintenant car ils n’ont jamais changé et je n’ai plus jamais partagé mes secrets avec eux.
À LA DÉCOUVERTE DE LA FRUGALITÉ
J’aimerais avoir de vos nouvelles si vous nettoyez ou non votre propre maison et pourquoi. Les gens qui embauchent des femmes de ménage sont-ils paresseux ou efficaces ? Si je peux passer deux heures à écrire un article, ce temps n’est-il pas bien mieux utilisé que de passer deux heures à nettoyer ma maison ? J’ai vraiment eu en tête l’hypothèse par défaut selon laquelle la grande partie des gens nettoient eux-mêmes et que seuls les riches dépensent de l’argent en produits de nettoyage.
Je pense que les habitudes frugales se développent principalement en fonction de notre éducation. Mes parents ont toujours été économes, alors j’ai adopté leur nature économe. Être économe est également devenu une nécessité lorsque j’ai réalisé que je ne pouvais pas compter sur le gouvernement pour mettre en place un système de santé abordable ou rembourser mes cotisations de sécurité sociale à la retraite.
Là encore, même lorsque je gagnais un bon revenu lorsque j’avais un travail à temps plein, je buvais souvent de l’eau au restaurant et je conduisais un batteur même si je pouvais me permettre de dépenser plus.
L’un des principaux enseignements de toutes ces enquêtes liées à la finance que j’ai menées au fil des ans est que la plupart d’entre vous sont de super épargnants (taux d’épargne de plus de 25 %). J’essaie de déterminer si économiser de l’argent et créer de la richesse est un attribut inhérent ou une compétence acquise. Si être économe et créer de la richesse est une disposition génétique, alors peut-être que ceux qui ont réussi à accumuler une richesse démesurée ou à diriger une entreprise ont un avantage injuste !
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