Principaux à retenir
- Qantas Airways a déclaré que 6 millions de clients avaient leurs données personnelles exposées par un incident de cybersécurité.
- Les noms, les numéros de dépliants fréquents et d’autres identifiants ont été accessibles, mais pas des informations financières ou de passeport, a déclaré le transporteur.
- La semaine dernière, la Hawaiian Airlines, appartenant à Alaska, a également signalé une violation de données.
Qantas Airways a déclaré qu’un incident de cybersécurité dans l’un de ses centres d’appels avait exposé 6 millions de dossiers clients, le deuxième transporteur en autant de semaines pour faire l’objet d’une cyberattaque.
L’incident s’est produit lorsqu’un cyber-criminel a eu accès à une plate-forme de service client tierce dans l’un des centres d’appels des transporteurs australiens, exposant potentiellement les noms des clients, les dates de naissance, les numéros de dépliants fréquents et autres informations personnelles. Cependant, Qantas a déclaré que les numéros de carte de crédit, les épingles et les détails des passeports n’étaient pas détenus dans le même système, donc donc pas mis en danger. La société a déclaré avoir informé les autorités fédérales en Australie et mener une enquête.
Les actions de Qantas ont clôturé 2% de mercredi en baisse de l’Australian Securities Exchange.
L’incident survient moins d’une semaine après que les compagnies aériennes hawaïennes de l’Alaska Air Group (ALK) ont déclaré qu’elle « continuait de s’attaquer à un événement de cybersécurité » qui a affecté certains de ses systèmes informatiques. Dans les deux cas, les compagnies aériennes ont déclaré que les voyages de passagers n’avaient pas été affectés.
