Il y a une frontière ténue entre être un imbécile et être constructif. En tant que parent, manager, conjoint ou ami, la plupart du temps, nous voulons simplement ce qu’il y a de mieux pour les autres. Le problème est que nous avons peur d’offenser et nous perdons donc toute capacité d’aider.
Il n’y a pas de meilleure récompense que de conseiller quelqu’un sur la façon de s’améliorer, puis de le voir s’épanouir. Cependant, poussez la personne trop loin et vous engendrerez du ressentiment. La méthode Sandwich est l’un des meilleurs moyens de fournir des commentaires constructifs.
SCÉNARIO: Votre ami Sam a une idée ringarde pour un site Web appelé « Partageons l’Éco ». Sam pense qu’il deviendra un jour l’un des 25 meilleurs sites de finances personnelles au monde et pense que le slogan « Percer les mystères de l’argent » est accrocheur. Il pense pouvoir se retirer des revenus publicitaires et envisage déjà d’acheter la dernière Audi S5 et de quitter son emploi quotidien avec ses revenus attendus.
Vous le savez mieux, car il existe 50 millions de sites Web actifs (plus de 200 millions au total) et seuls les 100 000 meilleurs sites (0,2 %) gagnent 74 % de tous les revenus selon Alexa. En tant qu’ami, comment faire entrer un peu de réalité dans l’esprit de Sam, sans écraser son enthousiasme ?
LA MÉTHODE SANDWICH POUR AIDER SAM À AFFRONTER LA RÉALITÉ :
1) Tranche de pain supérieure : Fournissez un renforcement positif à propos de son idée ! Même si vous pensez que son idée est la chose la plus nulle sur Terre, il est important de croire en cette personne car franchement, tout est possible. Vous ne voulez pas être l’ami qui ne croyait pas en lui, puis le voir l’écraser et vous en vouloir de ne pas l’avoir soutenu au début. Soulignez spécifiquement les choses qu’il est positif et que vous pouvez soutenir, c’est-à-dire le nom de domaine et le slogan dans cet exemple.
2) Le Corned Beef & Choucroute: Après avoir prononcé des mots d’encouragement, proposez des suggestions sur des alternatives à son idée. Assurez-vous également qu’il ne se fait pas d’illusions en discutant du paysage concurrentiel difficile et des réalités du démarrage d’une entreprise dans un monde aussi hyper compétitif. Vous devez être la voix de la raison, car lorsque quelqu’un est si enthousiaste à propos de son idée, il perd souvent de vue la réalité. C’est votre travail de faire entrer la réalité dans leur âme. Exemples de retours constructifs :
« Saviez-vous qu’au bout de 6 mois, la plupart des éditeurs démissionnent par manque d’intérêt, de revenus et de dynamisme ?
« Même si vous aviez 1 million de pages vues par mois, avec un CPM de 2,5 $, votre seule annonce ne vous rapporterait que 2 500 $ par mois !
« Comment allez-vous rivaliser avec des gars qui bloguent à plein temps ? Qu’en est-il des sites qui ont un conglomérat d’écrivains ? Il n’y a aucune distinction entre les blogueurs à temps partiel, à temps plein et en conglomérat du point de vue d’un annonceur. Les chances sont contre vous, mais bonne chance, c’est nul ! » (omettre le meunier et remplacer par un imbécile).
« Vous n’avez aucune compétence en informatique, vous avez toujours un ordinateur vraiment merdique et vous n’êtes tout simplement pas si intéressant. Du coup, vous allez devoir travailler plus dur que les autres pour peut-être moins de retour. Vous êtes prêt à souffrir ? »
Des réalités comme celle ci-dessus aident à éliminer la brume du pare-brise délirant de Sam.
3) La tranche de pain du bas : Avant que votre critique n’aille trop loin, il est important de revenir sur tout ce qu’il y a de positif dans son idée. Mentionnez à Sam qu’avec le bon dévouement, vous pensez qu’il réussira. Mettez en valeur ceux qui ont réussi et utilisez-les comme points d’ancrage pour encourager ses efforts. La conversation doit se terminer par un véritable soutien, étant donné que vous avez déjà surmonté tous les pièges.
CONCLUSION – La critique constructive est bonne
La méthode Sandwich est un outil puissant pour formuler des critiques constructives à vos proches. Parfois, d’énormes risques financiers sont en jeu, comme contracter une deuxième hypothèque pour obtenir un effet de levier et acheter de l’or à 1 350 $. Il est important de donner le sens de la vie à ceux qui vous sont chers sans ruiner votre relation. Après de nombreuses erreurs de ma part, croyez-moi quand je dis qu’ils finiront par vous remercier ! Quelqu’un a déjà faim d’un Reuben ? Joyeuses fêtes !
Connexe : Pourquoi j’ai échoué en matière de retraite anticipée : une histoire d’amour
Lecteurscomment formuler des critiques constructives aux personnes qui vous sont chères sans les offenser ? Est-ce moi, ou les jeunes prennent-ils les critiques plus personnellement que les personnes plus âgées ?
Salutations,
Sam – « Percer les mystères de l’argent »
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