Cracker Barrel ressent toujours les effets de la débâcle de son changement de marque. Le titre atteint son plus bas niveau depuis 2009.

Points clés à retenir

  • Cracker Barrel Old Country Store a signalé de faibles ventes alors que le contrecoup de son effort impopulaire de changement de marque se poursuit.
  • Les revenus de la chaîne de restaurants et les ventes des magasins comparables ont chuté, et la société a revu à la baisse ses perspectives pour l’ensemble de l’année.
  • Les actions de la société ont atteint mercredi matin leur plus bas niveau depuis début 2009 et ont perdu la moitié de leur valeur depuis le début de l’année.

Les retombées se poursuivent avec le changement malheureux de logo et la refonte du restaurant de Cracker Barrel Old Country Store (CBRL).

Les actions de la chaîne à thème national ont chuté jusqu’à 6% en début de séance mercredi, atteignant leur plus bas niveau depuis début 2009, après que la société a publié des résultats mitigés et a réduit ses prévisions.

Pourquoi cette nouvelle est importante

Cracker Barrel continue de souffrir financièrement après la réaction des clients face au changement de logo et aux mises à jour de son restaurant plus tôt cette année. Le cours de l’action de la société a chuté depuis que ces changements ont été initialement dévoilés, soulignant l’impact que de grands changements stratégiques peuvent avoir sur les perspectives d’une entreprise.

Cracker Barrel a annoncé que son chiffre d’affaires pour le premier trimestre de l’exercice 2026 a diminué de 5,8 % à 797,2 millions de dollars, manquant d’environ 1,8 million de dollars les estimations de Visible Alpha. Les ventes des magasins comparables des restaurants ont chuté de 4,7 % et les ventes des magasins de détail comparables ont chuté de 8,5 %, tous deux manquant également aux prévisions. La perte ajustée par action de la société de 74 cents a été meilleure que prévu.

L’entreprise est confrontée à « des vents contraires uniques et continus », a déclaré la PDG Julie Masino dans un communiqué de presse. « Nous avons ajusté nos initiatives opérationnelles, nos menus et notre marketing pour garantir que nous proposons constamment des plats délicieux et des expériences exceptionnelles », a-t-elle déclaré, ajoutant que Cracker Barrel « exécute diverses initiatives de réduction des coûts » pour améliorer sa performance financière.

La chaîne a été secouée plus tôt cette année lorsqu’elle a supprimé l’homme et le tonneau sur son logo et a apporté des ajustements à son menu et à sa cuisine pour améliorer son efficacité. La réaction négative des clients a été immédiate, ce qui a conduit Cracker Barrel à restaurer l’ancien logo et à revenir aux offres de repas et méthodes de cuisson précédentes.

La société prévoit désormais un bénéfice ajusté avant intérêts, impôts, dépréciation et amortissement (EBITDA) pour l’ensemble de l’année entière compris entre 70 et 110 millions de dollars, en baisse par rapport à ses prévisions antérieures de 150 à 190 millions de dollars. Il prévoit des revenus compris entre 3,20 et 3,30 milliards de dollars, contre une prévision précédente de 3,35 à 3,45 milliards de dollars.

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