Points clés à retenir
- Apple a accepté un règlement potentiel de 95 millions de dollars pour des problèmes de confidentialité liés à Siri, l’assistant numérique à commande vocale de l’entreprise.
- Le règlement, qui doit être approuvé par un juge, pourrait accorder à certains propriétaires d’appareils Apple jusqu’à 20 $ par appareil, pour un maximum de cinq appareils.
- Le recours collectif fait suite à des rapports de 2019 selon lesquels des enregistrements de conversations privées lorsque Siri avait été accidentellement activé étaient partagés avec des sous-traitants tiers.
Apple (AAPL) a accepté cette semaine une proposition de règlement de 95 millions de dollars pour résoudre un recours collectif alléguant que certains clients avaient eu des conversations privées, enregistrées après avoir accidentellement activé l’assistant vocal Siri, partagées avec des sous-traitants tiers.
Toute personne possédant un appareil compatible Siri après le 17 septembre 2014 pourrait être éligible à réclamer une partie du règlement. Les demandeurs devront jurer sous serment qu’ils ont vu Siri s’activer involontairement et qu’ils ont eu ce qu’ils pensaient être une conversation privée enregistrée par Siri. Le règlement proposé plafonnerait les paiements à 100 $ par personne, soit 20 $ par appareil, jusqu’à cinq appareils.
Des entrepreneurs Apple auraient entendu des conversations privées
La poursuite faisait suite à une histoire de 2019 de Le Gardien alléguant que les enregistrements Siri de conversations privées étaient « régulièrement » entendus par des employés non Apple. Un prestataire tiers, chargé d’évaluer la qualité des réponses de Siri, a déclaré avoir entendu des médecins discuter de détails médicaux avec des patients. Ils ont dit Le Gardien que le bruit d’une fermeture éclair ou d’une Apple Watch soulevée pourrait déclencher Siri et enregistrer plusieurs secondes de conversation.
Le règlement devrait encore être approuvé par le juge chargé de l’affaire, et jusqu’à 30 % du fonds de règlement (28,5 millions de dollars) pourrait être versé aux avocats qui ont intenté la poursuite.
Le géant de la technologie a nié tout acte répréhensible et, au moment de l’histoire initiale racontée Le Gardien que seul un petit pourcentage des enregistrements Siri a été transmis à des sous-traitants pour évaluation.