Les cafés et les librairies sont des aliments de base du campus universitaire. Désormais, les détaillants vendant des vêtements et des bougies cherchent également à participer à l’action.
Les entreprises désireuses de capturer les emplacements du campus de la génération Z de la génération Z attireront les plus jeunes consommateurs vers leurs produits et établiront leurs marques avec les dépenses adultes de demain, avec des magasins et d’autres chaînes de centre commercial qui plantant leurs bannières en collège.
Le détaillant de la mode adolescente Pacsun and Creams and Candles pour fournisseurs Bath & Body Works (BBWI) a annoncé le mois dernier des incursions dans des centaines de campus. Pacsun installe des magasins pop-up pour commercialiser des styles «incontournables» aux étudiants. Bath & Body Works a déclaré qu’il ouvrait plus de 600 magasins du campus à l’échelle nationale, « marquant son plus grand effort de distribution en dehors de ses propres emplacements de vente au détail ».
Cette décision «nous permet d’atteindre nos clients de la génération Z où ils se trouvent et quand ils ont le plus besoin de nous», a déclaré Betsy Schumacher, chef de la merchandising avec Bath & Body Works.
La chaîne de dépanneurs Wawa a ouvert un magasin autonome au cœur du campus de l’Université Villanova le mois dernier. Son homologue Buc-ee vend maintenant des produits dans les magasins de Texas A&M.
«Collectivement, les étudiants ont un énorme pouvoir de dépenses», a déclaré Neil Saunders, analyste de détail et directeur général de GlobalData Retail. « Les détaillants veulent puiser là-dedans. »
Les détaillants cherchent à «suivre l’argent»
Le heft de dépenses de la génération Z, la démographie du client à croissance rapide, devrait atteindre environ 12 billions de dollars d’ici 2030, selon la société d’études de marché NIQ.
«Les détaillants recherchent des emplacements où ils peuvent suivre l’argent», a déclaré Walter Holbrook, un consultant de l’industrie commerciale. « Gen Z, tout d’un coup, ont maintenant leurs cartes de charge et ils sont prêts à dépenser de l’argent. »
Les collèges sont également considérés comme bons pour créer la reconnaissance et la fidélité des marques, selon Saunders.
«Les étudiants ont du pouvoir d’ici et maintenant, mais ils sont aussi les consommateurs du futur», a déclaré Saunders.
Sur le campus de Georgia Tech à Atlanta, par exemple, Amazon (AMZN) a des casiers sur le campus pour la prise en charge de livraison. Son offre d’étudiants principale, quant à elle, annonce l’adhésion à moitié prix pour les acheteurs âgés de 18 à 24 ans. L’entreprise, a déclaré que Barry Thomas, leader d’opinion senior avec Kantar. est en train de construire des «rituels potentiels avec la marque Amazon sur les campus».
Les experts de la vente au détail disent que de nombreuses marques recherchent des moyens créatifs d’élargir leurs empreintes qui ont une chance d’attirer des consommateurs plus jeunes moins câblés pour magasiner dans les centres commerciaux que les générations précédentes, mais qui n’ont pas abandonné entièrement l’expérience en magasin.
Certaines entreprises ont pris note des endroits où elles envoient beaucoup de livraisons et ont déterminé que ces emplacements pourraient soutenir un magasin, selon Holbrook.
« Les détaillants sont créatifs sur l’endroit où ils ouvrent de nouveaux magasins et les publics qu’ils essaient de s’adresser », a déclaré Saunders.
